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週刊東洋経済
東洋経済新報社
2012.12/1
No.6431
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| Title | 週刊東洋経済 |
|---|---|
| Volume - Years of Serial | 2012.12/1 |
| Volume - Vol. No. | No.6431 |
| Frequency | 5 |
| Publisher | 東洋経済新報社 |
| Volume - Pub. Date | 2012/12/01 |
| Size | 28cm |
| ISSN | 0918-5755 |
| Volume - Size | 雑誌20131-12/1 |
| Volume - Feature Article | 特集1:新･流通モンスター アマゾン 特集2:感情労働の時代 つらい精神的な労働を乗り切る時代 |
| Contents Note 1 | 特集1:図解･アマゾン大解剖!これが世界一のネット通販だ!! |
|---|---|
| Contents Note 2 | 図解･3分でわかる!アマゾンの使い方 |
| Contents Note 3 | 誰でも売り手になれるアマゾンマーケットプレイス |
| Contents Note 4 | INTERVIEW:ジャスパー･チャン(アマゾンジャパン社長) |
| Contents Note 5 | Part1 日常に入り込むアマゾン |
| Contents Note 6 | ネットをウラで支える壮大な｢物流帝国｣ |
| Contents Note 1 | 365日返品無料に､一段安い価格設定 アパレル･家電で大攻勢 |
|---|---|
| Contents Note 2 | 米国ルポ･社員数急増!新本社は都心部の3タワー |
| Contents Note 3 | INTERVIEW:ジェフ･ベゾス(アマゾン創業者･CEO) |
| Contents Note 4 | 革命児･ベゾスとはどんな人物か |
| Contents Note 5 | Part2 アマゾンに食われる先行者 |
| Contents Note 6 | 楽天の焦り､ゾゾの挫折 何が彼らを追い詰めたか |
| Contents Note 1 | 異色のコンビ:ヤフー+アスクル/ドコモ+らでぃっしゅぼーや |
|---|---|
| Contents Note 2 | イオン､セブン､ローソン 今あえてリアル店舗からの反撃 |
| Contents Note 3 | 2大流通グループ ネット戦略を語る:鈴木康弘(セブンネットショッピング社長)/小玉毅(イオンEコマースCEO) |
| Contents Note 4 | クチコミ､SNS､O2O ネット通販最新トレンド |
| Contents Note 5 | 追い詰められた家電量販店 ｢アマゾン外し｣が始まった |
| Contents Note 6 | Part3 キンドル上陸!本が消える日 |
| Contents Note 1 | ｢強気｣一辺倒のアマゾン 抵抗し押し返す出版社 |
|---|---|
| Contents Note 2 | キンドルの原価を分解して検証!予約殺到でも儲けナシ |
| Contents Note 3 | 電子書籍､これが言いたい!:小城武彦(丸善CHIホールディングス社長)/古川公平(講談社取締役)/桜田圭子(宝島社マーケティング本部部長)/小林泰(ビットウェイ社長)/干場弓子(ディスカヴァー･トゥエンティワン社長) |
| Contents Note 4 | 古本転売の新ビジネス｢せどり｣って何だ? |
| Contents Note 5 | アマゾンベストセラーランキングはどう決まる?/海外アマゾンで激安CD･DVDを購入する裏ワザ |
| Contents Note 6 | 特集2:肉体労働でも頭脳労働でもない､第3の労働形態といわれる感情労働｡職場で求められる､感情を演出する仕事の方法と課題とは｡ |
| Contents Note 1 | 感情労働営業スキルを高める･｢苦手な顧客｣に効く､感情を活用した営業:3つの問いで知る自分と顧客の気質/気質でわかる8つのタイプ/顧客の気質タイプ別アプローチ法 |
|---|---|
| Contents Note 2 | 職場で必要になる感情労働:理解できない部下や上司に､どう向き合えばよいか |
| Contents Note 3 | シミュレーション対話で学ぶ 対応に困る5例の感情労働･メンバーの感情を読み取り､自分の気持ちを切り替える:｢突っかかる人｣｢話さない人｣｢混乱させる人｣｢ずれている人｣｢話しすぎる人｣への対応 |
| Contents Note 4 | 感情労働で疲弊しないためにどうすればよいか･疲労蓄積度自己診断チェックリスト |